Amsterdam, 2 juni 2010
Met trots heeft Fier.fm maarliefst twee benchmark certificaten van het projectbureau KING mogen ontvangen. Tof Thissen, directeur van KING, reikte op woensdag 2 juni tijdens een feestelijke bijeenkomst de certificaten aan Fier.fm uit. Niet alleen werd voor de vierde keer de benchmark Facilitaire Kengetallen Gemeenten (FKG) onderscheiden, maar ook de Meetmethodiek Kwaliteit van Facilitaire Activiteiten (MKFA) mocht voor de eerste keer deze prestigieuze onderscheiding ontvangen.
Facilitaire benchmarkonderzoekenDe gecertificeerde benchmarkonderzoeken richten zich met name op de facilitaire organisatie binnen gemeenten. Het FKG onderzoek wordt dit jaar voor de dertiende keer uitgevoerd en richt zich uitsluitend op facilitaire trends en kosten binnen gemeenten. Het onderzoek MKFA richt zich naast kosten ook op de objectieve kwaliteit van 25 facilitaire activiteiten en de achterliggende processen binnen de NEN2748. Dit onderzoek viert zijn zesjarig bestaan. In dit onderzoek doen naast gemeentelijke organisaties ook een groot aantal provincies en andere (profit) organisaties mee.
Kwaliteitscriteria KINGKING is het nieuw opgerichte Kwaliteitsinstituut voor Nederlandse Gemeenten. Voor de KING Certificeringsronde zijn dit jaar ruim veertig benchmarks aangemeld. Degene die voldoen aan het toetsingskader van KING bestaande uit vijftien eisen, ontvingen een certificaat. Belangrijke eisen zijn bijvoorbeeld dat deelnemers een positief oordeel geven over de benchmark en dat ontmoetingsmomenten in het proces zijn opgenomen.
Over Fier.fmFier.fm is het adviesbureau op het gebied van strategisch facility management. Jaarlijks voert het bureau bij ruim 150 organisaties een benchmarkonderzoek uit. De dienstverlening ‘InDrDaad’ (Inzicht, Doorzicht, Daadkracht) van Fier.fm stelt facilitaire organisaties in staat om in control te zijn.
Voor meer informatie over de gecertificeerde onderzoeken verwijzen wij u naar Froukje Terpstra (froukjeterpstra@fier.fm).